Ремонт при Вас.
Гарантия 2 года!
Предлагаем вам ремонт телевизора, если он не включается, по выгодной цене, от:
Ремонт блока питания | 470 р |
Ремонт системной платы | 630 р |
Ремонт разъема питания | 430 р |
Многие пользователи обращаются в наш сервис с проблемой отсутствия включения телевизора Kivi. В статье разберемся, чем это может быть вызвано, и как устранить неисправность.
Возможные причины
Причины отсутствия включения ТВ могут быть разными. Диагностика во многом зависит от того, как ведет себя индикатор на корпусе устройства:
- горит,
- не горит,
- мигает.
В целом различают аппаратные и программные неисправности. В редких случаях проблема связана с дистанционным пультом управления или некорректными настройками ТВ.
Индикатор горит
Когда ваш телевизор Kivi не включается, но индикатор горит, это может быть вызвано неисправностью инфракрасного датчика, программным сбоем или неисправностью платы управления.
- Если вы подозреваете неисправность датчика, проверьте, правильно ли работает ваш пульт с другими устройствами в комнате. Если нет, то, возможно, его нужно заменить или перезагрузить, чтобы он снова работал с телевизором.
- Кроме того, если вы подозреваете сбой программного обеспечения, вам может понадобиться обновить или переустановить прошивку, которая могла быть повреждена с течением времени.
- Наконец, если ни одно из этих решений не сработало, причиной может быть неисправность платы управления, для устранения которой необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
Индикатор не горит
Существует несколько распространенных причин, когда ТВ не запускается и при этом не горит лампочка индикации на корпусе:
- Проблема с блоком питания. Если телевизор не включается, проверьте, все ли кабели надежно подключены, нет ли поврежденных или отсоединенных шнуров. Кроме того, следует проверить, нет ли повреждений или коррозии на самом блоке питания.
- Неисправная плата управления. В этом случае может потребоваться полная замена платы, чтобы телевизор Kivi снова заработал. Однако если вам неудобно пытаться выполнить такой ремонт самостоятельно, лучше обратиться к опытному специалисту, который сможет правильно диагностировать и устранить любые проблемы с платой управления.
- Так называемая «сработавшая защита». Это происходит, когда внутренний автоматический выключатель срабатывает из-за слишком высокого напряжения, проходящего через него. Вам нужно отключить все кабели, подключенные к телевизору, а затем снова подключить их после того, как пройдет около 30 секунд.
Индикатор мигает
Еще один вид неисправности - ТВ не включается, тогда как индикатор мигает.
- Одной из наиболее распространенных проблем является сбой прошивки. Это происходит, когда программное обеспечение, управляющее телевизором, перестает работать должным образом и нуждается в сбросе или замене. Е
- Другой возможной причиной может быть повреждение шлейфов. Шлейфы — это небольшие провода внутри телевизора, по которым электричество передается от одного компонента к другому. Если эти провода повреждены, они могут препятствовать правильному прохождению энергии и привести к невосприимчивости экрана или другим проблемам с работой телевизора.
Возможные неисправности
Обсудим некоторые возможные неисправности и проблемы, которые могут быть причиной того, что ваш телевизор не включается.
- В первую очередь необходимо проверить, нет ли проблем с источником питания. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и что нет проблем с самой розеткой. Если все в порядке, возможно, проблема в аппаратном или программном обеспечении.
- Аппаратные проблемы могут включать в себя неисправные печатные платы, обрыв проводов или разъемов, или даже физическое повреждение самого телевизора. Если есть подозрения, что причиной проблемы являются именно эти факторы, то лучше всего обратиться за дальнейшей помощью в профессиональную ремонтную службу.
- Проблемы с программным обеспечением могут потребовать больше шагов по устранению неполадок, чтобы правильно их диагностировать и устранить. К распространенным проблемам программного обеспечения относятся устаревшие версии прошивок или поврежденные файлы данных, хранящиеся на внутреннем диске памяти телевизора.
Перебои с питанием
Сбой питания — это когда электричество в вашем доме перестает работать либо из-за отключения местной коммунальной компанией, либо из-за проблем с вашей собственной проводкой.
- Во-первых, проверьте, не отключено ли электричество в других частях вашего дома. Если все лампы выключены или не работает другая электроника, то, скорее всего, отключение произошло по вине коммунальных служб. В этом случае вам следует связаться с ними, чтобы сообщить о проблеме, и подождать, пока они устранят ее, прежде чем пытаться выполнить ремонт самостоятельно.
- Если не включается только телевизор, это может быть связано с проблемами в проводке или соединениях. Убедитесь, что все шнуры полностью подключены и что ни один из них не ослаб со временем.
- Если эти действия не помогли, возможно, проблема в самом телевизоре — например, перегорел предохранитель или неисправен компонент, — что потребует профессионального ремонта опытным специалистом.
Неисправен пульт ДУ
Если телевизор Kivi не включается, причиной может быть неисправный пульт дистанционного управления.
В первую очередь необходимо проверить, исправны ли батарейки в пульте. Если нет, замените их и попробуйте снова. Если это не помогло, проверьте, не блокирует ли что-то сигнал от пульта к телевизору. Переместите любые предметы, которые могут мешать сигналу, и повторите попытку. Если ни одно из этих решений не помогло, то, скорее всего, у вас неисправен пульт дистанционного управления, и вам придется приобрести новый.
Неправильно выбран режим
Когда вы включаете телевизор, важно убедиться, что режим установлен правильно. Например, если к телевизору подключена кабельная приставка, то необходимо выбрать соответствующий источник входного сигнала (например, HDMI 1). В противном случае телевизор может не принимать сигнал и поэтому не включится.
Перегорела подсветка
Существует несколько причин, по которым подсветка может выйти из строя. Наиболее распространенная причина — возраст; со временем компоненты могут износиться и перестать работать должным образом. Другая причина может быть связана с чрезмерным нагревом; если телевизор подвергался воздействию высоких температур в течение длительного времени, это может повредить компоненты и привести к поломке. Наконец, скачки напряжения или перепады напряжения также могут вызвать повреждения, которые приведут к выходу из строя этого компонента.
Слетела прошивка
Прошивка — это тип программного обеспечения, которое помогает управлять аппаратным обеспечением телевизора и других электронных устройств.
Когда прошивка становится неисправной или устаревшей, это может привести к проблемам с производительностью вашего устройства. Возможны:
- медленная загрузка,
- неожиданные выключения,
- отсутствие реакции на включение ТВ.
Проверьте наличие доступных обновлений для программного обеспечения телевизора. Возможно, вам также потребуется сбросить настройки телевизора или даже заменить его внутренние компоненты, если это необходимо.
Способы устранения
Есть несколько способов решить эту проблему, прежде чем вызывать специалиста.
- Первое, что нужно сделать, — проверить источник питания. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку и все шнуры надежно подключены. Если это не помогло, попробуйте проверить, проходит ли питание, подключив к той же розетке что-нибудь еще и посмотрите, работает ли это.
- Если телевизор по-прежнему не включается, проверьте, не были ли случайно изменены или сброшены настройки. Если это так, то инструкции по сбросу настроек обычно можно найти в руководстве к телевизору или в Интернете.
- Другой вариант — проверить, нет ли ослабленных соединений внутри самого телевизора, открыв его корпус и осмотрев все его компоненты. Не прикасайтесь к открытым проводам, так как это может привести к поражению электрическим током или дальнейшему повреждению устройства!
Как оставить заявку на ремонт в нашем сервисе?
Рекомендуем в случае проблем при эксплуатации телевизора не устранять неисправность самостоятельно, а обращаться к профессионалам. Наш сервисный центр устраняет любые поломки в короткие по времени сроки с предоставлением обязательного гарантийного талона. Вызвать мастера на дом можно по телефону или на сайте.
До конца акции остается 7 минут